Questions fréquemment posées

Qu'a décidé le RCDSO au sujet du PLP ? 

Lors de la réunion de décembre 2023, le Conseil a demandé au personnel d’explorer le transfert du programme de responsabilité professionnelle (y compris les passifs actuels et le personnel) à un tiers, dans le but de permettre au programme de continuer à fonctionner, sous une propriété distincte.  

Le Conseil a demandé au personnel d'entamer la procédure de passation de marchés sous la direction d'un groupe d'examen des marchés publics. Un conseiller externe en fusions et acquisitions, PricewaterhouseCoopers (PwC), a été retenu. Actuellement, l l'Ordre est en négociation avec un fournisseur de responsabilité civile et les inscrits devraient s'attendre à une annonce d'ici la fin de l'été.

Le Conseil reçoit régulièrement des rapports d'avancement et les délibérations sont visibles sur la chaîne YouTube du RCDSO.

Le PLP accepte-t-il encore de nouvelles demandes ? 

Oui, le PLP continue à fonctionner comme d'habitude et aucun changement n'a été apporté au fonctionnement du programme. La stabilité pour les patients et les dentistes sera maintenue tout au long du processus de transition. Les dossiers PLP, nouveaux et existants, continueront d'être traités de la manière habituelle. 

Dès qu'un fournisseur aura été sélectionné, des informations supplémentaires seront fournies à tous les inscrits. Les inscrits actuels sont couverts par le programme jusqu'à la fin de l'année 2025. Lorsque les inscrits paieront leur cotisation à l'automne 2025, la couverture de la responsabilité professionnelle se poursuivra pendant toute l'année civile 2026.

Les dentistes doivent continuer à contacter directement le PLP pour obtenir des conseils ou de l'aide concernant des demandes potentielles, nouvelles ou existantes, en ligne sur plp.rcdso.org ou à l'adresse info@plpservices.org. 

Que recherche l l'Ordre dans un nouveau fournisseur ? 

Les attentes à l'égard du nouveau programme sont les suivantes 

• Limites minimales de responsabilité, telles que déterminées par le RCDSO. 
• Un tarif comparable pour tous les dentistes (généralistes ou spécialistes) ou types d’actes dentaires pratiqués.  
• Couverture indéfinie des dentistes s'ils s'installent dans une autre juridiction pour exercer, lorsqu'ils prennent leur retraite ou s'ils décèdent. 
• Acceptation du libellé actuel de la politique du PLP, ou d'un libellé proche, sans conditions supplémentaires déraisonnables ou exclusions préjudiciables à la profession ou au public. 
• Couverture dans le modèle de groupe pour tous les dentistes auxquels l'Ordre accorde une licence 
• Intégrer le personnel actuel du PLP dans le nouveau programme. 
• Soutenir les dentistes au-delà de la procédure de demande d'indemnisation, par exemple en fournissant des conseils pour désamorcer et gérer les situations difficiles, en rédigeant des documents de décharge légale qui permettent d'effectuer des remboursements de manière appropriée, en soutenant et en guidant les dentistes dans le cadre d'une procédure de litige. 
• Des initiatives de gestion des risques telles que des cours de formation continue, des avis/publications et l'exploration et l'identification des tendances dans la profession (par exemple, les blessures, les procédures). 
• Coût équitable et raisonnable. 

Qu'adviendra-t-il du montant actuel de la cotisation annuelle ? Quel sera le coût de l'assurance responsabilité civile ?

Le RCDSO percevra les droits pour l'année 2026 de la manière habituelle. Cependant, les coûts de la responsabilité professionnelle seront révisés pour refléter le changement dans les opérations du programme PLP. 

Les honoraires estimés du PLP de l'l'Ordreont été gelés au cours des trois dernières années, malgré l'augmentation des coûts. Ces frais étaient considérablement inférieurs à ceux du marché et le programme lui-même était sous-financé. Après un processus concurrentiel et une étude de marché considérable, le coût pour 2026 sera de 1 400 $ (+ frais et taxes). Ces frais sont compétitifs par rapport aux autres provinces canadiennes. En 2026, l'augmentation des coûts de responsabilité s'élèvera à 500 dollars par rapport aux années précédentes. Les coûts de responsabilité seront stables au cours des trois prochaines années. Pour faciliter la transition, l'Ordre percevra les frais de responsabilité au nom du fournisseur pour 2026. 

Les frais de réglementation sont gelés jusqu'en 2026. Le Conseil a également proposé de renoncer à l'augmentation annuelle habituelle de l'IPC (près de 55 $) afin d'atténuer l'augmentation de la responsabilité. Les modifications proposées au règlement sont disponibles sur le site des consultations publiques.

Quelles sont les limites minimales exigées ? 

Le Conseil et la profession ont clairement indiqué que les coûts de responsabilité devaient être justes et raisonnables.

À l'instar des autres ordres professionnels de santé de l'Ontario, le RCDSO imposera des limites minimales. Actuellement, les limites de responsabilité sont de 2 millions de dollars, ce qui est conforme aux exigences de la plupart des organismes de réglementation canadiens, bien que certains exigent des limites plus élevées.  

Une fois que l’OCRD ne sera plus propriétaire et exploitant du programme, il devra trouver une autre façon d’établir les exigences en matière de protection en matière de responsabilité professionnelle.

Le personnel du RCDSO, avec les conseils du groupe de révision des achats (PRG) et du conseiller juridique, a élaboré des modifications de règlement qui établiront ce que chaque personne inscrite doit obtenir en guise de protection pour garantir la protection du public. La profession a eu l'occasion de faire part de ses commentaires du 24 janvier au 25 mars 2025.

 Les points forts des amendements sont les suivants :

• Exiger de tous les membres qu'ils disposent d'une protection en matière de responsabilité professionnelle pour pouvoir s'inscrire ;
• Établir une obligation permanente de maintenir une protection en matière de responsabilité professionnelle ; et
• Introduire un mécanisme de suspension d'un membre si la responsabilité professionnelle n'est pas maintenue et des dispositions de réintégration correspondantes.

Quand ces changements entreront-ils en vigueur ? 

Le PLP continue aujourd'hui à fonctionner en tant que programme du RCDSO. Lorsque les inscrits paieront leur cotisation à l'automne 2025, la couverture de la responsabilité professionnelle sera maintenue pour toute l'année civile 2026, mais le programme sera géré par un tiers.

Une fois l'accord finalisé, des informations supplémentaires seront fournies à tous les inscrits.

La profession n'aura pas besoin de chercher une autre couverture pour 2026.

Quand dois-je chercher un nouveau fournisseur ?

Il est prévu que les membres n'aient pas besoin de chercher un nouveau programme, car le nouveau fournisseur reprendra le programme existant et les dentistes continueront à bénéficier d'une protection transparente en matière de responsabilité civile pendant un certain temps. Une fois qu'ils auront payé les frais d'inscription pour 2026, les dentistes bénéficieront d'une couverture pour l'année civile.

Lorsqu’un nouveau fournisseur est annoncé, l’objectif est de maintenir la stabilité et de permettre une couverture continue pour tous les inscrits.

Qu'advient-il de ma couverture lorsque je prends ma retraite ?

Sur instruction du Conseil, l'une des attentes que nous avons formulées à l'égard du nouveau fournisseur potentiel est qu'il propose une police "sur la base des demandes d'indemnisation", ce qui permet aux dentistes d'être indéfiniment couverts s'ils déménagent dans une autre juridiction, s'ils prennent leur retraite ou s'ils décèdent.

Quand en saurons-nous plus ? 

Le RCDSO fera régulièrement rapport lors des réunions du Conseil. Nous continuerons à informer le public, les déclarants et les parties prenantes au fur et à mesure de nos progrès. Les déclarants peuvent s'attendre à en savoir plus d'ici la fin de l'été.

Avez-vous consulté la profession ? 

Le RCDSO communique régulièrement avec les inscrits et les parties prenantes par le biais de courriels, de bulletins d'information et des points forts du Conseil. En novembre 2023, le RCDSO a envoyé une enquête à la profession sur ce qu'elle considère comme les éléments les plus importants du programme. Plus de 1600 réponses ont été reçues. Un rapport complet sur les résultats de l'enquête a été présenté au Conseil en décembre 2023 et est affiché sur le site Web ici.

Que se passe-t-il avec le PLP ? 

Le Programme de responsabilité professionnelle (PLP) aide les dentistes de l'Ontario depuis plus de 50 ans. Au cours de cette période, de nombreux membres du personnel et du Conseil se sont consacrés à la promotion de la sécurité des patients et d'une dentisterie responsable.  

En 2022, le Comité d'audit et le Comité des finances, des biens et de l'administration (FPA) ont examiné le programme du PLP, son historique, sa législation, sa structure financière et ont évalué d'autres programmes comparables au Canada. En conséquence, le Conseil a mis en place un groupe de travail d'experts sur l'examen du PLP chargé de procéder à un examen approfondi du programme PLP, de souligner les risques éventuels et de recommander des options pour atténuer ces risques au plus tard lors de la réunion du Conseil de septembre 2023. 

Le groupe de travail, composé d'experts en matière de responsabilité et de réglementation (y compris d'anciens membres du Conseil), s'est réuni de février à juillet 2023 et a élaboré un rapport qui a été examiné par le Comité des finances, de l'audit et des risques (FAR). Après cet examen, les conclusions du rapport et l'analyse du comité FAR ont été présentées au Conseil le 21 septembre. Le Conseil a alors décidé à l'unanimité que l'Ordre ne devait pas continuer à exploiter directement le PLP dans sa structure actuelle.  

Sur instruction du Conseil, le personnel du RCDSO a élaboré un plan de mise en œuvre, assorti de résultats et de calendriers, et a réalisé une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) de quatre approches en matière de désinvestissement.  

Lors de la réunion de décembre 2023, après avoir examiné les options et les principales considérations, le Conseil a demandé au personnel d’envisager le transfert du programme de responsabilité professionnelle (y compris les responsabilités actuelles et le personnel) à un tiers, dans le but de permettre au programme de continuer à fonctionner, sous une propriété distincte.  

Le Conseil a demandé au personnel d’entamer un processus d’approvisionnement, guidé par les hypothèses proposées et les éléments clés décrits, et sous la direction d’un groupe d’examen de l’approvisionnement. Le processus d’approvisionnement a abouti à la nomination de PricewaterhouseCoopers (PwC) à titre de conseillers. Le Groupe d’examen des achats a été formé au début de 2024 et se réunit régulièrement.

Le Conseil reçoit régulièrement des rapports d’étape sur le projet de dessaisissement.

Les délibérations du Conseil sont visionnées sur la chaîne YouTube du RCDSO.

Pourquoi la task force a-t-elle été créée ? 

Plusieurs risques ont été identifiés en ce qui concerne le PLP, notamment les risques de réputation, les risques réglementaires et les risques financiers.  

Le RCDSO est l'un des rares ordres de réglementation de la santé au Canada à gérer directement un programme de responsabilité interne.   

Au cours des dernières années, des articles négatifs dans les médias, l'évolution des attentes en matière de réglementation professionnelle et l'engagement du RCDSO à agir dans l'intérêt public ont amené le RCDSO à examiner les avantages, les risques et l'opportunité de ce programme non législatif en tant que département opérationnel de l'Ordre. 

L'une des principales responsabilités réglementaires de l'Ordreest de tenir les dentistes responsables des problèmes de conduite et de pratique ; le PLP est le principal fournisseur de protection contre les fautes professionnelles pour ces mêmes dentistes. Bien qu'il y ait une cloison entre le PLP et nos programmes de réglementation, cette divergence de mandat et de fonction est source de confusion tant pour le public que pour les dentistes et soulève des questions sur la manière dont nous pouvons remplir efficacement les deux mandats.   

l'Ordre On attend également du RCDSO qu'il soit un gestionnaire responsable de ses ressources financières dans la réalisation de ses objectifs statutaires et de son mandat réglementaire, et l'exploitation directe du PLP a posé certains défis à la situation financière du RCDSO, notamment la constitution d'une réserve d'exploitation adéquate pour les activités non liées au PLP.  

Quelles sont les recommandations de la task force ? 

Le rapport du groupe de travail a présenté un certain nombre d'options assorties d'avantages et de risques afin d'aider le Conseil à déterminer la meilleure option pour le RCDSO. 

La task force a identifié trois options :  

• Statu quo : Le RCDSO conserve la structure actuelle du PLP avec des modifications mineures qui pourraient atténuer les risques.  
• Filiale : RCDSO crée une filiale. Cela créerait une séparation structurelle entre le mandat et les finances, tandis que le RCDSO conserverait la propriété du programme. 
• Désinvestissement : Le RCDSO cesse d'offrir directement son programme de protection de la responsabilité au fil du temps et procède au transfert, à la vente ou à la suppression du programme. 

Le rapport a fourni au Conseil une quantité considérable d’informations pour l’aider à prendre cette décision. 

Le programme fonctionne bien depuis 50 ans, pourquoi changer maintenant ? 

Un certain nombre de changements environnementaux, y compris les attentes du public, ont changé depuis la création du PLP. 

Le RCDSO est l'un des rares ordres de réglementation de la santé au Canada à gérer directement un programme de responsabilité interne.   

Au cours des dernières années, des articles négatifs dans les médias, l'évolution des attentes en matière de réglementation professionnelle et l'engagement du RCDSO à agir dans l'intérêt public ont amené le RCDSO à examiner les avantages, les risques et l'opportunité de ce programme non législatif en tant que département opérationnel de l'Ordre.  

La mission et la fonction du PLP sont distinctes de celles du reste du site l'Ordre, dont le mandat est de "servir et protéger l'intérêt public".  

L'une des principales responsabilités réglementaires de l'Ordreest de tenir les dentistes responsables des problèmes de conduite et de pratique ; le PLP est le principal fournisseur de protection contre les fautes professionnelles pour ces mêmes dentistes. Bien qu'il y ait une cloison entre le PLP et nos programmes de réglementation, cette divergence de mandat et de fonction est source de confusion tant pour le public que pour les dentistes et soulève des questions sur la manière dont nous pouvons remplir efficacement les deux mandats.   

Si un événement financier majeur et inattendu devait se produire (dépassant le fonds de réserve actuel et les 20 millions de dollars disponibles en réassurance), le RCDSO serait tenu de puiser dans ses réserves réglementaires ou d'imposer une redevance à la profession.  

J'ai d'autres questions sur les changements de PLP, qui puis-je contacter ? 

Pour obtenir des renseignements généraux, veuillez communiquer avec le Service consultatif sur la pratique du RCDSO au practiceadvisory@rcdso.org ou par téléphone au 416-961-6555 ou au 1-800-565-4591 (sans frais).