Guide de renouvellement des adhésions
Vous êtes prêt à renouveler votre certificat d'inscription à l'Ordre. Voici des instructions, étape par étape, sur la façon de procéder au renouvellement.
1. Cliquez sur Connexion au portail RCDSO dans le coin supérieur droit de notre site web. 
2. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur"Se connecter".
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez nos FAQ pour obtenir des suggestions.
3. Une fois connecté, cliquez sur le lien sous 'Mes renouvellements d'adhésion" sur la page d'accueil intitulé "2025 RCDC Renouvellement du registre pour ......'
4. Vous serez alors dirigé vers la page de renouvellement du RCDS. Après avoir avoir lu et complété chaque section, cliquez sur "Suivant".Suivant en au bas de chaque page. Une fois chaque section de renouvellement complétée, le menu de gauche affichera une coche indiquant les sections complétées.
Questionnaire de renouvellement
Chaque questionnaire doit être rempli et soumis en une seule fois.Il faut compter environ 30 minutes pour remplir le questionnaire de renouvellement et le questionnaire de la HPDB.Vous devez remplir les deux questionnaires pour réussir le renouvellement de votre licence. Le questionnaires doivent être remplis par le dentiste qui renouvelle sa licence, compte tenu de la nature des informations et de l'obligation d'attestation.
5. Les membres doivent répondre à toutes les questions des sept sections du questionnaire de renouvellement. Si une question ne s'applique pas à vous, sélectionnez "sans objet". Les réponses ne seront pas sauvegardées si vous quittez la page sans les soumettre.
Questionnaire HPDB
Plusieurs questions du questionnaire de la BDHP nécessitent l'ajout d'un enregistrement. Par exemple, la première question porte sur les langues dans lesquelles les soins aux patients sont dispensés. Vous devez ajouter au moins une langue et pouvez ajouter jusqu'à cinq langues.
6. Cliquez d'abord sur"Ajouter".
7. Sélectionnez les langues dans lesquelles vous prodiguez des soins aux patients en cliquant sur la case située à gauche de la langue. Votre sélection apparaîtra en bas sous "Enregistrements sélectionnés". Une fois que vous avez sélectionné toutes les langues concernées, cliquez sur"Ajouter" en bas de la fenêtre pop-up.
8. Une fois que vous avez rempli le questionnaire de la HPDB, cliquez sur"Soumettre" en bas de la page. Un message d'erreur apparaîtra si des questions obligatoires sont restées sans réponse.
Dernières étapes et paiement
Si vous avez rempli toutes les sections du renouvellement, vous accéderez à la page de paiement. Si certaines sections n'ont pas été complétées ou soumises, vous serez renvoyé à la section incomplète et la page"Frais" sera inaccessible.
9. Une fois que toutes les sections ont été complétées et soumises, vous pouvez procéder au paiement de votre taxe dans la section"Taxes". Sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur"Suivant".
REMARQUE : Si vous choisissez de payer par chèque, il peut s'écouler plusieurs semaines avant que le personnel puisse confirmer la réception tout en continuant à travailler à distance. Par conséquent, votre certificat annuel et votre reçu ne seront pas disponibles et votre renouvellement ne sera pas terminé tant que le personnel ne sera pas au bureau et que les fonds n'auront pas été traités et reçus. Pour éviter tout retard, nous vous encourageons à payer en ligne par carte de crédit.
10. Sur la page suivante, cliquez sur"Payer la facture" en bas de l'écran. Le bouton peut mettre quelques instants à apparaître. Vous serez redirigé vers un site de paiement sécurisé. Saisissez les informations requises pour effectuer votre paiement.
11. a) Si le paiement n'a pas a) Si le paiement n'a pas été reçu avec succès, vous serez ramené à la page "Facture".Facture et il y aura un bouton qui dira'Payer la facture'.
Il se peut que vous receviez un courriel de transaction de Chase indiquant que le paiement a été refusé - il ne s'agit PAS d'un reçu.
Si vous ne voyez pas de reçu pour le montant du renouvellement 2025 ou le certificat 2025 dans le portail comme décrit à l'étape 12, votre renouvellement annuel n'est pas complet..
11.b) Si le paiement a été reçu avec succès, vous serez renvoyé à la page Détails du paiement, qui indique "Votre paiement a été soumis avec succès".
Vous recevrez également une confirmation de transaction par e-mail de la part de Chase - il ne s'agit PAS de votre reçu. Votre reçu et votre certificat annuel sont accessibles séparément dans le portail des membres.
12. Pour accéder à votre reçu :Cliquez sur 'Mon compte en haut à droite, ou allez dans le menu de navigation à gauche, et sélectionnezReçus.
Pour accéder à votre certificat d'adhésion annuel :Cliquez sur"Mon compte en haut à droite, cliquez surAdhésions, Registre RCDSet enfinCertificat d'adhésion.
Félicitations ! Si vous avez suivi ces étapes et confirmé votre renouvellement en accédant à votre reçu et à votre certificat, votre renouvellement 2025 est maintenant terminé.