Guide de renouvellement des adhésions

Vous êtes prêt à renouveler votre certificat d'inscription à l'Ordre. Voici des instructions, étape par étape, sur la façon de procéder au renouvellement. 

1. Cliquez sur Connexion au portail RCDSO dans le coin supérieur droit de notre site web. 

  1. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur Sign-In

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, consultez notre FAQ pour obtenir des suggestions

     

  1. Une fois connecté, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit pour afficher un menu déroulant. Cliquez ensuite sur Mes renouvellements

  1. Cliquez sur Renouvellement du registre RCDS 2024.

  1. Après avoir lu et complété chaque section, cliquez sur "Suivant" au bas de chaque page. Une fois chaque section de renouvellement complétée, le menu de gauche affichera une coche indiquant les sections complétées. 

Questionnaire de renouvellement 

Chaque questionnaire doit être rempli et soumis en une seule fois. Il faut en moyenne 30 à 45 minutes pour remplir à la fois le questionnaire de renouvellement et le questionnaire de la DGPD. Vous devez remplir ce questionnaire pour obtenir le renouvellement de votre licence. Le questionnaire doit être rempli par le dentiste qui renouvelle sa licence, compte tenu de la nature des informations et de l'obligation d'attestation.

  1. Les membres doivent répondre à toutes les questions des sept sections du questionnaire de renouvellement. Les réponses ne seront pas enregistrées si vous quittez la page sans soumettre le questionnaire.

Questionnaire HPDB 

Plusieurs questions du questionnaire de la BDHP nécessitent l'ajout d'un enregistrement. Par exemple, la première question porte sur les langues dans lesquelles les soins aux patients sont dispensés. Vous devez ajouter au moins une langue et pouvez ajouter jusqu'à cinq langues. 

  1. Cliquez d'abord sur Ajouter. 

  1. Sélectionnez les langues dans lesquelles vous prodiguez des soins aux patients en cliquant sur la case située à gauche de la langue. Votre sélection apparaîtra en bas sous "Enregistrements sélectionnés". Une fois que vous avez sélectionné toutes les langues concernées, cliquez sur Ajouter en bas de la fenêtre pop-up. 

  1. Une fois que vous avez rempli le questionnaire de la HPDB, cliquez sur Soumettre en bas de la page. Un message d'erreur apparaîtra si des questions obligatoires sont restées sans réponse. 

Dernières étapes et paiement 

Si vous avez rempli toutes les sections du renouvellement, vous serez dirigé vers la page de paiement. Si certaines sections n'ont pas été remplies ou soumises, vous serez ramené à la section incomplète et la page des droits sera inaccessible. 

  1. Une fois que toutes les sections ont été complétées et soumises, vous pouvez procéder au paiement de votre taxe dans la section Taxes. Sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur Suivant. 

REMARQUE : Si vous choisissez de payer par chèque, il peut s'écouler plusieurs semaines avant que le personnel puisse confirmer la réception tout en continuant à travailler à distance. Par conséquent, votre certificat annuel et votre reçu ne seront pas disponibles et votre renouvellement ne sera pas terminé tant que le personnel ne sera pas au bureau et que les fonds n'auront pas été traités et reçus. Pour éviter tout retard, nous vous encourageons à payer en ligne par carte de crédit. 

  1. Sur la page suivante, cliquez sur Payer la facture en bas de l'écran. Le bouton peut prendre quelques instants avant d'apparaître. Vous serez redirigé vers un site de paiement sécurisé. Saisissez les informations requises pour soumettre votre paiement. 

Si le paiement a été pas reçu avec succès, vous serez ramené à l'écran d'accueil de l'entreprise. Facture et il y aura un bouton qui dit Payer la facture.

Il se peut que vous receviez un courriel de transaction de Chase indiquant que le paiement a été refusé - il ne s'agit PAS d'un reçu.

Si vous ne voyez pas de reçu pour le montant du renouvellement 2024 ou le certificat 2024 dans le portail comme décrit à l'étape 17, votre renouvellement annuel n'est pas terminé..

Si le paiement a été reçu avec succès, vous serez ramené à la page des détails du paiement, qui indique "Votre paiement a été soumis avec succès".

Vous recevrez également une confirmation de transaction par e-mail de la part de Chase - il ne s'agit PAS de votre reçu. Votre reçu et votre certificat annuel sont accessibles séparément dans le portail des membres. 


Pour accéder à votre reçu : Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit, ou allez dans le menu de navigation à gauche, et sélectionnez Mes reçus

Pour accéder à votre certificat d'adhésion annuel : Cliquez sur votre nom en haut à droite, cliquez sur Mes adhésions, Registre RCDS, et enfin Certificat d'adhésion.

Si vous avez suivi ces étapes et confirmé votre renouvellement en accédant à votre reçu et à votre certificat, votre renouvellement 2024 est maintenant terminé.