Directives pour la publicité
L'Ordre a créé un avis de pratique sur la publicité professionnelle pour aider les dentistes à comprendre les responsabilités juridiques et professionnelles concernant toute publicité liée à un cabinet dentaire.
Consultez l'avis complet sur la pratique professionnelle de la publicité.
Qu'est-ce que la publicité professionnelle ?
La publicité professionnelle désigne tout matériel lié à un cabinet dentaire qui est publié, affiché, distribué ou utilisé, que ce soit par un cabinet directement ou par quelqu'un au nom du cabinet.
Objectif
L'intention fondamentale de ces règlements est de protéger l'intérêt public et de veiller à ce que les publicités des dentistes ne portent pas atteinte à l'intégrité et à la dignité de la profession.
Assurer la conformité
Bien que rien ne remplace la lecture et la compréhension de la législation, les points saillants ci-dessous peuvent vous aider à vous conformer au règlement :
- Veillez à contrôler personnellement tous les documents imprimés et/ou électroniques relatifs à votre cabinet qui sont mis à la disposition du public.
- Ne vous engagez pas dans une promotion publicitaire qui entraînerait le partage ou le fractionnement de frais ou de paiements à un tiers en rapport avec le volume d'affaires que vous obtenez à la suite d'une campagne de publicité ou de marketing.
- N'incluez pas dans votre matériel publicitaire tout ce qui pourrait être considéré par l'Ordre comme une violation du règlement sur la publicité. Cela inclut l'utilisation :
- des déclarations qui ne sont pas claires, fausses ou trompeuses ;
- des déclarations qui indiquent une supériorité ou un caractère unique ;
- les déclarations qui suggèrent ou créent une attente de résultats favorables ou font appel aux craintes du public ;
- les témoignages ou toute déclaration qui ne peut être vérifiée que par les sentiments ou les opinions personnels d'une personne ;
- des programmes d'incitation, notamment des cadeaux, des concours, des tirages au sort ou des produits ou services gratuits ;
- une référence à votre formation continue, à votre appartenance à l'Ordre ou à des sociétés, associations, académies ou institutions similaires, ou aux fonctions que vous y occupez ;
- la référence à des diplômes autres que ceux qui sont requis pour l'obtention d'un certificat d'inscription auprès de l'Ordre ;
- des termes superlatifs ou comparatifs, tels que "state of the art", "cutting edge" ou tout autre mot ou expression suggérant une qualité supérieure par rapport aux services, à l'équipement, à la technologie utilisée, aux produits ou aux personnes fournissant les services.
- Si votre publicité fait référence à un domaine de la pratique dentaire, à une procédure ou à un traitement dentaire, vous devez indiquer clairement si vous êtes inscrit auprès de l'Ordre en tant que médecin généraliste ou spécialiste et, si vous êtes spécialiste, dans quelle spécialité.
- Rien ne vous empêche d'annoncer des frais ; toutefois, si vous le faites, vous devez garder à l'esprit les points suivants :
- Les frais doivent être clairement indiqués afin que toute personne lisant l'annonce sache ce que vous proposez.
- Sauf indication contraire, les honoraires annoncés seraient les honoraires maximums incluant tous les services, y compris les frais de laboratoire. Les frais annoncés seraient applicables à tous les patients, qu'ils soient ou non au courant de la publicité et qu'ils aient ou non une assurance dentaire.