La grève de Postes Canada est terminée - Impact sur le service postal de RCDSO

La grève de Postes Canada, qui a débuté le vendredi 15 novembre, a officiellement pris fin le mardi 17 décembre.

Bien que les services postaux normaux soient censés reprendre, il pourrait y avoir des retards pendant que Postes Canada s'efforce de rattraper le retard accumulé. Nous vous demandons de faire preuve de patience pendant cette période de transition.

Nos recommandations précédentes restent principalement en vigueur pour aider à minimiser les perturbations et assurer une communication opportune avec le Collège.

Impact sur les services postaux

  • Retards dans l'acheminement du courrier général : Le courrier envoyé pendant la grève peut encore subir des retards d'acheminement pendant que Postes Canada élimine son arriéré. Les envois seront traités en fonction de la date de réception par l'Ordre et non de la date d'envoi.
  • Renouvellement annuel : La date limite de renouvellement reste fixée au 15 décembre. Nous continuons à encourager l'utilisation du portail en ligne pour payer votre renouvellement afin d'assurer un traitement rapide et d'éviter les retards potentiels liés aux chèques envoyés par la poste.
  • Préoccupations/plaintes concernant un dentiste : Veuillez continuer à soumettre vos préoccupations/plaintes en utilisant notre formulaire de soumission en ligne afin d'éviter les retards. Vous pouvez également contacter un membre de notre équipe pour discuter de vos préoccupations à l'adresse complaints@rcdso.org ou par téléphone au 1-800-565-4591, poste 5625.
  • Possibilités de dépôt : Vous pouvez continuer à déposer vos documents au Collège pendant les heures d'ouverture habituelles (du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30).

Nouveaux candidats et candidats internationaux

Nous recommandons de télécharger les documents relatifs à la demande sur le portail du demandeur ou de les envoyer par courrier électronique à l'adresse registration@rcdso.org. Nous continuons également à reconnaître qu'en de rares occasions, les certificats de qualité pour agir de certaines juridictions internationales ne peuvent être envoyés que par la poste. Pour les documents urgents qui ne peuvent pas être envoyés par courrier électronique, nous vous encourageons à contacter votre transporteur local afin d'évaluer la meilleure option avant d'envoyer des documents à l'Ordre au niveau national et international.

Si vous avez des questions, veuillez contacter registration@rcdso.org

Fermetures pour cause de vacances

Veuillez noter que l'Ordre sera fermé pour les vacances du mercredi 25 décembre 2024 au mercredi 1er janvier 2025. Tous les documents ou demandes de renseignements reçus pendant cette période seront traités dans l'ordre dans lequel ils ont été reçus lors de la réouverture le jeudi 2 janvier 2025.

Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résorber les retards causés par la grève. Votre patience et votre coopération sont très appréciées. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.