Initiatives en matière d'accès aux soins

Ce projet stratégique comprend un large éventail d'activités relevant de quatre domaines clés : 

Données 

• Recueillir, analyser et communiquer les données relatives à l'accès aux soins obtenues par le biais du questionnaire de renouvellement annuel du Ordre.
• Explorer d'autres sources de données 

Partage d'informations et éducation 

• Mise en place d'une série d'orateurs invités par le Conseil sur des sujets liés à l'accès aux soins. 
• Mise à jour des informations sur l'accès aux soins sur le site web du Ordre  
• Faire connaître le programme des services de santé non assurés (SSNA) aux Premières nations et aux Inuits et encourager les dentistes à s'inscrire au programme.
• Améliorer le contenu de la formation continue et le cadre des points pour les activités liées à l'accès aux soins.  

Attentes professionnelles 

• Élaborer deux nouveaux documents de l'Ordre pour définir les attentes des dentistes en ce qui concerne l'acceptation de nouveaux patients et les principes et devoirs de la profession (c'est-à-dire le guide du professionnalisme). 

Collaboration et engagement 

• Planifier une vaste consultation externe et des activités d'engagement supplémentaires pour soutenir l'élaboration des documents de l'Ordre .

Principales réalisations à ce jour 

• Rapportsurles données du questionnaire du renouvellement annuel de 2022 relatives à l'accès aux soins:Principaux résultats de l'accès aux soins pour 2023.
• Identification et programmation d'intervenants pour présenter l'accès aux soins lors des réunions du Conseil.
• Nous avons remanié notre page web sur l' accès aux soins afin de la rendre plus conviviale (langage simple, navigation aisée, etc.).
• Mise à jour de nos ressources sur les cliniques dentaires spécialisées et peu coûteuses disponibles sur notre site web.
• A organisé un événement RCDSO Connect le 1er novembre 2023 qui a mis l'accent sur l'accès aux soins de santé bucco-dentaire et sur le Programme des services de santé non assurés (SS NA) pour les Premières nations et les Inuits.
• Intégration de l'accès aux soins en tant que compétence dans la liste de contrôle pour la soumission de nouveaux cours à l'approbation de la catégorie 1 et dans le portfolio électronique pour l'enregistrement des points de formation continue obtenus.
• Extension de l'éligibilité aux points de formation continue de la catégorie 2 aux dentistes qui encadrent, coachent ou enseignent à leurs collègues l'amélioration de l'accès aux soins, ainsi qu'aux dentistes qui bénéficient de ce mentorat, de ce coaching ou de cet enseignement.
• Le Comité d'assurance qualité (CAQ) a approuvé une stratégie visant à élargir la disponibilité des "sponsors approuvés" pour les activités de formation continue qui amélioreront les connaissances, les compétences et le jugement des inscrits en matière de soins aux populations méritant l'équité. Cette approche reconnaît l'importance de la formation continue en tant que facteur de changement dans la pratique et vise à encourager et à reconnaître les dentistes qui prennent des mesures pour apprendre comment répondre à un plus large éventail de besoins des patients, ce qui contribuera à accroître l'accès à des soins sûrs, inclusifs et accessibles.
• À ce jour, le CAQ a approuvé les organisations suivantes (classées par ordre alphabétique) en tant que "sponsors approuvés" et continuera à chercher des occasions d'ajouter à cette liste :
  • Société canadienne pour le handicap et la santé bucco-dentaire
  • Rainbow Health Ontario
  • Jeux olympiques spéciaux de l'Ontario

• Il a mené des recherches, y compris des analyses documentaires et juridictionnelles, afin d'étayer l'élaboration des documents de l'Ordre sur le professionnalisme et l'acceptation de nouveaux patients.
• Les activités de consultation et de sensibilisation suivantes ont été menées afin de contribuer à l'élaboration des documents de l'Ordre :
  • Lancement d'une vaste consultation externe sur le professionnalisme et l'acceptation de nouveaux patients. Voir le rapport de consultation pour un résumé de ce que nous avons entendu.
  • Participation à la réunion annuelle du printemps de l'Association dentaire de l'Ontario en avril 2024 pour inviter les participants à prendre part à la consultation.
  • Présentation d'un poster sur les travaux du RCDSO en matière d'accès aux soins lors de la conférence de l'Alliance pour des communautés en meilleure santé en juin 2024.
  • Organisation d'un événement en personne RCDSO Connect en juin 2024 à London, Ontario, qui comprenait une session sur l'accès aux soins. Les participants ont pris part à des discussions en petits groupes et ont fait part de leurs commentaires sur les éléments clés du projet.
  • Collaboration avec un cabinet d'études externe pour réaliser un sondage public sur l'accès aux soins, le professionnalisme et l'acceptation de nouveaux patients. Voir le rapport de synthèse de l'enquête publique pour les principales conclusions.
• a mis sur pied un groupe de travail chargé de soutenir l'élaboration des documents de l'Ordre . Le groupe de travail se réunit régulièrement depuis avril 2024 pour examiner les recherches et les commentaires reçus à ce jour, et pour fournir des orientations sur le contenu des nouveaux documents de l'Ordre sur le professionnalisme et l'acceptation de nouveaux patients.
• Le Conseil a examiné et publié le projet de document sur les fondements du professionnalisme pour consultation externe en mars 2025. Pour plus d'informations, consultez notre page web consacrée aux consultations publiques.

Notre plan stratégique 2020-2023 est axé sur la collecte d'informations, la coordination et l'engagement avec les parties intéressées.  

Principaux résultats 

• Deux réunions ont été organisées avec des représentants du monde universitaire, des facultés d'odontologie, de l'ODA, de la santé publique dentaire et des groupes de défense des patients. Les discussions ont porté sur les considérations au niveau du système, les approches de l'équité en matière de santé et les recommandations visant à améliorer l'accès. Cliquez ici pour consulter un résumé de ces réunions.
• Création d'une page web consacrée à l'accès aux soins, qui contient des informations destinées aux patients sur les cliniques dentaires spécialisées et à bas prix, par région géographique.
• Gestion des préoccupations et des plaintes du public concernant le refus de traiter des patients dans le cadre de programmes publics
• aborder les nouvelles technologies d'application susceptibles d'entraver l'accès des patients (lire ces communications aux personnes inscrites) : Vérifier les petits caractères... plus de détails;Acquisition de nouveaux patients ? Lire les petits caractères...).
• S'engager auprès de la profession sur ce que l'on peut attendre d'un dentiste respectueux de l'éthique. 

Le travail du RCDSO sur l'accès aux soins s'est concentré sur la collecte et la coordination d'informations et sur l'engagement avec les parties intéressées. 

Principaux résultats 

• Nous avons organisé un symposium sur l'accès aux soins en 2019 avec de multiples partenaires du système (y compris des patients, des organisations communautaires/de défense des patients, des dentistes, des professionnels de la santé bucco-dentaire et des universitaires) pour discuter d'un large éventail de sujets liés à l'accès aux soins et de solutions visant à minimiser les obstacles. De plus amples informations sur le symposium et ses résultats sont disponiblesiciet les présentations des panélistes sont disponiblesici.
• Mise en place d'un groupe de travail interne chargé de mener des recherches sur l'accès aux soins, y compris une analyse des mesures prises par les partenaires du système pour éliminer les obstacles à l'accès aux soins bucco-dentaires. 
• Une enquête a été menée pour comprendre dans quelle mesure les patients bénéficiant de programmes d'aide sociale rencontrent des obstacles dans l'accès aux soins bucco-dentaires. 

• Vérifier les petits caractères... plus de détails  
• Acquisition de nouveaux patients ? Lisez les petits caractères...  
• Le régime d'assurance dentaire canadien devient une loi