Rejoignez-nous pour RCDSO Connect ! Conversations claires : Renforcer la communication dans la pratique dentaire

Nous avons le plaisir de vous inviter à notre prochain événement RCDSO Connect le mercredi 11 juin, à 19h00 EDT. Rejoignez-nous pour une discussion au coin du feu sur les meilleures pratiques de communication dans le domaine des soins dentaires.

Une communication efficace est la pierre angulaire d'un cabinet dentaire prospère. Cette session de catégorie 1 examinera les défis communs en matière de communication que les dentistes rencontrent et comment les erreurs peuvent affecter la qualité des soins et la satisfaction des patients. Les participants quitteront la session avec des stratégies pratiques pour renforcer leurs interactions avec les patients, favoriser la confiance et maintenir des normes éthiques dans la communication clinique.

Ce que vous apprendrez

Grâce à des scénarios concrets et à des connaissances spécialisées, cette session vous aidera :

• Identifier les problèmes de communication courants dans les cabinets dentaires qui peuvent avoir un impact négatif sur les soins et la satisfaction des patients.
• Appliquer des techniques de communication efficaces, y compris l'écoute active et le dialogue respectueux, afin d'améliorer la compréhension et la confiance du patient lors des discussions sur le traitement.
• Respecter les normes éthiques et professionnelles afin d'obtenir un consentement éclairé et de maintenir des limites professionnelles dans les interactions avec les patients.

Présentateurs

Ahmad Mozaffari est avocat chez Steinecke Maciura LeBlanc, où il exerce dans tous les domaines de la réglementation professionnelle. Il représente les organismes de réglementation dans le cadre de plaintes, d'enquêtes et de procédures disciplinaires et a comparu devant toutes les instances judiciaires de l'Ontario. Ahmad possède une vaste expérience en matière de litiges, notamment auprès d'un cabinet spécialisé et d'une grande institution financière.

John McIntyre est avocat et cofondateur de McIntyre Szabo PC, un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit de la santé à Toronto. John représente régulièrement des établissements de santé et des prestataires de services de santé réglementés, une grande partie de sa pratique étant consacrée aux dentistes. Il consacre également du temps au travail pro bono à l'intersection des droits 2SLGBTQ+ et des soins de santé. John est titulaire d'une maîtrise en santé publique de l'université Johns Hopkins et a travaillé ces deux dernières années comme professeur auxiliaire à la faculté de droit de l'université Queen's.

Inscrivez-vous dès maintenant ! 

Le nombre de participants à cette session en ligne de catégorie 1 étant limité, nous vous encourageons à vous inscrire rapidement pour garantir votre place.

Veuillez vous inscrire en utilisant vos nom et prénom ainsi que votre adresse électronique, car ces informations sont nécessaires pour vous envoyer le lien Zoom et votre certificat de catégorie 1.

Vous recevrez un e-mail directement de Zoom après votre inscription avec votre lien personnalisé pour la session. Veuillez vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable si l'e-mail n'arrive pas dans votre boîte de réception générale.

Veuillez noter que les certificats de formation continue de catégorie 1 seront délivrés 7 à 10 jours ouvrables après l'événement. Les participants doivent assister à la formation pendant au moins 40 minutes pour obtenir un certificat.

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@rcdso.org.

Nous vous attendons le mercredi 11 juin ! Cliquez ici pour vous inscrire.